Global Recovery Alliance se asocia con sus clientes para alcanzar la excelencia en la gestión de crédito y balances pendientes. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a alcanzar sus metas combinando experiencia y ofreciendo soluciones a medida. Medimos nuestro éxito acorde a lo resultados alcanzados por nuestros clientes.
Global Recovery Alliance AG
Global Recovery Alliance ha estado ayudando a proveedores de servicios de salud con sus facturas internacionales pendientes de pago desde 1998.
Global Recovery Alliance es capaz de dar asistencia con todas las formas de pago a cargo del paciente, seguros y casos gubernamentales.
La experiencia de Global Recovery Alliance contribuye al entendimiento de las dificultades que afrontan los pacientes internacionales y su proveedor de servicios médicos, como las leyes y regulaciones internacionales, requisitos gubernamentales, barreras en el idioma y diferencia horaria.
Las oficinas centrales de Global Recovery Alliance se encuentran en Suiza, en el corazón de Europa. Nuestra red internacional y nuestros empleados capaces de comunicarse en múltiples idiomas, nos permite asegurar una cobertura global a cualquier departamento financiero.
La política de honorarios de Global Recovery Alliance asegura que no habrá costes por anticipado o cuotas anuales por usar nuestros servicios. Esto ayuda a nuestros clientes con su control de gastos y a operar con flexibilidad y transparencia.
Los procesos y procedimientos internos de Global Recovery Alliance son monitorizados, evaluados y actualizados regularmente. Nos esforzamos para asegurarnos que sacamos ventaja de la tecnologia más actual como una parte más de nuestro compromiso con la excelencia.
Los diferentes testimonios recibidos de nuestros clientes a lo largo de los años prueban nuestra exitosa trayectoria a la hora de trabajar con pacientes internacionales, proveedores de servicios de salud, seguros de salud y de viaje y departamentos gubernamentales y embajadas.
Global Recovery Alliance ofrece un fluido y eficiente proceso para el cobro de las facturas internacionales pendientes de pago.
Global Recovery Alliance, además de ser innovadora y progresista, también posee los beneficios de la madurez y la experiencia.
El reconocimiento mundial por el cual Global Recovery Alliance es conocida se basa en la calidad de sus resultados, en la confiabilidad de sus servicios y en el profesionalismo ofrecido. Este reconocimiento, junto con las recomendaciones y referencias de nuestros clientes, ha llevado a Global Recovery Alliance a ser reconocida como un lider mundial en el cobro de facturas médicas internacionales y en la gestion de cuentas impagadas.
Cabe remarcar que 11 de los 20 mayores grupos de hospitales de USA ya están experimentando los beneficios de usar Global Recovery Alliance.
Los agentes de Global Recovery Alliance se comunican con los pacientes en su lengua materna independientemente del país en dónde residan.
Creamos una lista con las necesidades de nuestros clientes y construimos un servicio para cubrir todas esas necesidades. Ofrecemos un servicio personalizado porque la experiencia nos ha mostrado que no todos los clientes buscan exactamente el mismo servicio para el cobro de sus facturas internacionales.
Algunos de los beneficios de usar la red global de Global Recovery Alliance:
Siempre que sea posible, incluimos los cargos de terceras partes en nuestras comisiones.
Los clientes reciben detallados informes mensuales (adaptados a las necesidades del cliente) remarcando las acciones tomadas en cada expediente, así nuestros clientes estan completamente informados de los pasos tomados en cada uno de los casos asignados.
Asignamos a los clientes un Gerente de Cuentas dedicado a las consultas que puedan aparecer en el día a día y a mantener al cliente informado en todo momento.
Nuestros clientes no tienen que afrontar ningún pago por adelantado a Global Recovery Alliance. Dicho de otra manera, si no tenemos éxito en el cobro de una factura, el cliente no deberá abonar niguna cantidad a Global Recovery Alliance por ese expediente.
Facilitamos al cliente con un sistema de facturación limpio y claro (incluyendo la asistencia de gestión financiera). Las comisiones que Global Recovery Alliance recibe son un procentaje de las facturas cobradas y estas comisiones pueden variar dependiendo de varios factores, tanto si el expediente es asignado bajo las condiciones generales o bajo alguna condición expecional.
Estos factores incluyen:
- La edad del expediente
- El volumen estimado de expedientes asignados
- La localización geográfica de los casos
- Idiomas y requisitos culturales
Global Recovery Alliance se compromote a proteger la privacidad y la seguridad de toda la información sensible relativa a la salud de los pacientes (P.H.I.) que reciba, cree, guarde o transmita en el transcurso de la tramitación del cobro de la factura en nombre de sus clientes. Para confirmar este firme compromiso de proteger la privacidad de los pacientes y H.I.P.A.A., Global Recovery Alliance cumple y aplica las regulaciones y leyes que a tal efecto son aplicables.
La necesidades especiales de cada cliente se regulan mediante nuestro “Business Associate and Collection Services Agreement”.
